Eclipse Leo Pony

Envío
Estamos comprometidos a llevar nuestros productos a todo el mundo. Nuestro servicio realiza entregas en la mayoría de los países del mundo y está dedicado a satisfacer una variedad de necesidades de envío.

El envío es gratuito para todos los pedidos superiores a 50 € a España y resto de Europa. En caso contrario, el envío es de 4,90€-20€ dependiendo del país en el que tengas pensado comprar.

Una vez enviado tu producto, suele tardar de 1 a 3 días laborables en España, de 3 a 10 en Europa y 7 a 15 para el resto del mundo. Puede estimar los costos de envío en su carrito y durante el pago.

Devoluciones
Si desea devolver un producto, debe hacerlo a través de nuestro Portal de Devoluciones. Deberá devolver el producto a su cargo, a través del transportista de su elección. Todas las devoluciones deben enviarse a nuestros almacenes en España, cuya dirección encontrará en nuestro Portal.

Ten en cuenta que, al no tratarse de un servicio ofrecido por nosotros, no podemos asumir el riesgo sobre el paquete devuelto cuando se refiera a causas no imputables a Break&Walk, por lo que te recomendamos que conserves un comprobante de envío.

Reemplazos

Por el momento no se permiten cambios de talla o modelo, por lo que si el cliente desea cambiar su producto, deberá devolverlo a través de nuestro Portal, con cualquier transportista a su cargo y realizar un nuevo pedido con la nueva talla deseada. Estos gastos de devolución no correrán a cargo de Break&Walk.

Ofrecemos una garantía limitada de 2 años a partir de la fecha de compra para todos nuestros productos.

Si cree que ha recibido un producto defectuoso o tiene algún problema con su producto, contáctanos.

Esta garantía estrictamente no cubre los daños que surgieron de negligencia, mal uso, desgaste o rotura, o no de acuerdo con las instrucciones del producto.

Su información de pago se procesa de forma segura. No almacenamos los datos de la tarjeta de crédito ni tenemos acceso a la información de su tarjeta de crédito.

Aceptamos pagos con:
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